クラウドソーシングとは?利用するメリット・デメリットを解説

近年、ワークライフバランスを実現するために、フリーランスを目指す人が増えました。また、働き方改革の推進に伴って、副業を許可する企業が増え、スキマ時間に副業で収入を増やしたいと考えている人も少なくありません。

しかし、どのように仕事を得て、収入につなげればよいのかわからない人もいらっしゃるでしょう。

そこで今回は、フリーランスや副業でさまざまな仕事が受注できる「クラウドソーシング」について解説します。

クラウドソーシングの仕組みやメリット・デメリットを理解して、利用を検討してみましょう。

目次

クラウドソーシングとは?

クラウドソーシングとは、仕事を依頼したい企業や個人が、仕事を受注したい不特定多数の企業・個人に発注できるプラットフォームです。発注者が求める条件を満たした企業・個人が案件に応募し、マッチングした場合に仕事を獲得できる仕組みになっています。

クラウドソーシングで受注できる仕事

さまざまな種類の仕事が募集されている、クラウドソーシング。ここでは、クラウドソーシングで受注できる仕事を紹介します。

Webライティング

インターネット上に公開される記事を執筆するWebライティング。発注者が指定したキーワードや文字数に沿って、文章を書きます。

パソコン(文字数が短ければスマホでも)とインターネット環境さえあれば、誰でもすぐに始められるのが魅力。資格も必要ないため、クラウドソーシングの中では、比較的ハードルが低い仕事といえます。

Webデザイン・イラスト

Webデザインやイラスト制作も、クラウドソーシングで受注できる仕事の一つです。

Webデザインは、Webサイトを一から制作したり、既存サイトのデザインを整えたりします。専門的な知識を必要とするため、初心者にはハードルがやや高め。

イラストは、Webサイトや広告で使うもの、SNS用のものなど、さまざまな案件が募集されています。特別な資格がなくても、応募できる案件が多いため、絵を書くのが得意な人におすすめです。

プログラミング

プログラミングとはシステム開発のことで、専門的な知識や経験を必要とする仕事です。その分、高単価な案件が多く、1件数万円〜数十万円で募集されているものもあります。

プログラミングスキルがある方や、SE(システムエンジニア)としての実務経験がある人は、挑戦してみてはいかがでしょうか。

アンケートや感想などのタスク案件

多くのクラウドソーシングには、「タスク案件」があります。

タスク案件は、アンケートや感想、体験談の入力など、比較的簡単な作業の仕事です。やりたい人がすぐに作業を始められるのが特徴で、完了次第納品し、すぐに報酬を得られます。

簡単な内容だけあって単価は低め(数十円〜数百円程度)。クラウドソーシングを始めたばかりの人や、副業でコツコツ稼ぎたい人におすすめです。

また、タスク案件も受注の実績になります。クラウドソーシングに登録したばかりで、応募しても落ちてしまう人は、タスク案件で実績を作ってみましょう。

クラウドソーシングの利用をおすすめしたい人

クラウドソーシングは、どのような人が利用しているのでしょうか?ここでは、ぜひ利用をおすすめしたい人を紹介します。クラウドソーシングを始めてみようか悩んでいる人は、参考にしてみてくださいね。

フリーランス

クラウドソーシングは、自力で仕事を受注しなければならない、フリーランスにおすすめです。クラウドソーシングには、非常に多くの案件があり、フリーランスとして活躍の場を広げるチャンスが潜んでいるといえます。

多くの案件に出会える環境に身を置くことで、安定した収入につながるでしょう。

家事・子育ての合間にスキルアップしたい人

「今は家事や育児がメインだけど、いつかはまた働きたい。そのためにスキルアップしておきたい!」そんな主婦・主夫の人に、クラウドソーシングをおすすめします。

クラウドソーシングで募集されている案件は、求められるレベルもさまざま。初心者OKの案件から、経験者のみが応募できる案件もあります。

今の自分のスキルにあった仕事を、限られた時間の中でコツコツこなした結果、いつの日かスキルアップした自分に出会えるでしょう。

すきま時間を有効活用して副業したい人

クラウドソーシングは、本業のかたわら、すきま時間を活用して副業したい人にもおすすめです。

単発や継続案件、業務量の多いもの・少ないものなど、クラウドソーシングにはさまざまな条件の仕事があります。

副業できる時間に合わせて、自ら案件を選べるため、無理なく自分のペースで稼げるのです。スキマ時間を有効活用して、収入を増やしていきましょう。

クラウドソーシングのメリット

簡単な作業から、専門的な知識を必要とする案件まで、数多くの仕事があるクラウドソーシング。利用するメリットは、どのようなものがあるでしょうか。

好きな場所・好きな時間に働ける

クラウドソーシングの大きなメリットは、好きな場所・好きな時間に働けることです。

決まった場所への通勤や、拘束時間もありません。納期さえ守れば、いつどこで働いてもよいのです。

自由度の高い働き方が叶うのが、クラウドソーシングの大きな魅力といえるでしょう。

仕事量を調節できる

クラウドソーシングは、受注する案件数に制限がないため、仕事量を調節できるのがメリットです。つまり、多く働いても、少なく働いてもよいのです。

なるべく多くの仕事が欲しいフリーランスは専業として、副業したい会社員や主婦・主夫の人は、タスク案件1件だけでもOK。生活スタイルに合わせて、自由に仕事量を調節できますよ。

未払いのリスクが少ない

クラウドソーシングを利用すれば、報酬が未払いになるリスクが少なくて安心です。

インターネット上で完結できる仕事は便利な反面、トラブルも起きやすいといえます。きちんと契約書を交わしても、期日までに報酬が振り込まれず、その後の連絡が途絶えたケースも…。

一方クラウドソーシングは、発注者が報酬をクラウドソーシングに仮払いしたのち、受注者が仕事を開始するシステムです。納品後は、クラウドソーシングから受注者に報酬が支払われます。この仕組みにより、仕事をしたのに報酬が得られないという事態を防げるのです。

顔の見えない相手と直接仕事をするのは不安…という人は、より安心できるクラウドソーシングを利用してみましょう。

クラウドソーシングのデメリット

自由度の高いクラウドソーシングには、デメリットもあります。デメリットをしっかりと理解した上で、利用を検討しましょう。

収入が不安定

クラウドソーシングのデメリットは、収入が不安定なこと。募集されている案件に応募しても、必ず受注できる保証はありません。

案件を獲得するためには、応募条件を満たしているのはもちろん、多数の応募者の中から発注者に「選んでもらう」必要があります。応募文を工夫したり、スキルを磨いたりと、日々の努力が大切です。

また、たとえ仕事を受注できたとしても、その案件が打ち切られる場合もあります。受注できたからといって安心せず、常に新しい案件をリサーチする習慣をつけましょう。

手数料がかかる

仕事を受注すると手数料がかかるのが、クラウドソーシングのデメリットといえます。

クラウドソーシングは、登録や応募する際には、利用料はかかりません。ただし、仕事を受注すると、報酬の一部をクラウドソーシング側に支払う必要があります。

手数料は、各クラウドソーシングによって異なりますが、おおよそ報酬の5〜20%。せっかく報酬を得たのに、手元に残る収入が減ってしまうため、利用者にとって負担になるでしょう。

おすすめのクラウドソーシング

一言でクラウドソーシングといっても、さまざまな企業がプラットフォームを提供しています。ここでは、おすすめのクラウドソーシングを紹介しますので、ぜひ登録してみてくださいね。

クラウドワークス

クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサイトです。初心者も挑戦しやすい「未経験OK」の案件が豊富。はじめてクラウドソーシングを利用する人も使いやすいでしょう。

ただし、初心者向け案件の単価はやや低め。はじめは報酬よりも、実績づくりを目標に取り組むとよいでしょう。実績ができれば、高単価な案件にも通りやすいですよ。

登録はこちらから→

ランサーズ

ランサーズはクラウドワークスと並ぶ日本最大級のクラウドソーシングサイトです。国内の認知度も高いため、大手企業も発注者として利用しています。

ランサーズは、ほかのクラウドソーシングと比べて、高単価な案件が多い印象。はじめて利用する人は、プロフィールを充実させて、積極的に応募してみましょう。

ランサーズ | 日本最大級のクラウドソーシング仕事依頼サイト (lancers.jp)

クラウディア

筆者が特におすすめしたいクラウドソーシングサイトが、クラウディアです。その理由は二つ。

一つ目は、他のクラウドソーシングに比べて、手数料水準が低い点です。大手の手数料が最大20%なのに対して、クラウディアは最大15%。なるべく手数料を抑えて、報酬を多く得たい!という人におすすめです。

二つ目は、プロフィールが充実している利用者には、クラウディア側からクローズ案件を紹介してもらえる可能性があること。誰でも閲覧できるページにはない好条件の案件も実はたくさんあります。

クラウディアには親切な担当者が多いので、はじめてクラウドソーシングに登録する人も、安心して利用できるでしょう。問題があってもすぐに対応してくれます。担当者と信頼関係ができてくると、条件・単価交渉にも応じてくれますよ。

登録はこちらから

ココナラ

ココナラは、仕事したい人が自分のサービス・商品を出品する形態の、クラウドソーシングです。

単価が決まっている案件に応募するのではなく、自分が提供できるサービスに、自ら単価を設定します。受注実績が増えるにつれて、単価も上げやすいでしょう。

登録はこちらから

まとめ

仕事を依頼したい人(企業)と、仕事を受注したい人(企業)をつなぐクラウドソーシング。さまざまな案件が募集されているため、フリーランスだけでなく、すきま時間に副業したい人にもおすすめです。

しかし、クラウドソーシングで案件に応募しても、なかなか受注できない場合も。そのようなときには、Webライティング講座を受講してみてもいいかもしれません。クラウドソーシングで仕事を受注できる確率が、大幅にアップする可能性がありますよ。

ライターネーム:宮本玲花(みやもとれいか)

プロフィール:都内の中小企業正社員から、未経験でライターへ転職。フリーランスとして、ビジネス・住宅・ライフスタイル系の記事を中心に執筆中。プライベートでは、3児を育てるシングルマザー。「子どものため、生活のため」だけでなく、自分のキャリアも諦めない!そんなわがままでパワフルな生き方を追求している。現在は、Webマーケティングを学びながら、SNS運用にもチャレンジ中。

「Webライターに挑戦したいけれど、何から始めればいいかわからない。」「自分の文章に自信がないから添削をしてほしい。」という方はWebライティング講座の受講がおすすめです。現役Webライターの講師がライティングスキル、営業方法、継続するマインド、フリーランスに必要なお金の知識などフリーランスで活躍できる知識を丸ごと伝授します。無料カウンセリングを行っていますので、お気軽にお問い合わせください。WEBライティング講座 (makikatsume-writing.com)

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